Vi vil gerne hjælpe både vores erhvervskunder, men også alle deres kunder. 

Pada er en betalingsløsning, som fungerer på samme måde, som når du bestiller tøj eller andet fra en online webshop. 

Beløbet bliver resereveret på ens kort, når man trykker "køb" men først hævet, når varen sendes afsted. 

Det samme skal kunder, af Pada, også gøre. 

Det betyder for dig, som erhvervskunde, at du først må hæve det aftalte beløb, efter en opgave er udført. 

Såfremt en uenighed mellem virksomheden og en privatkunde opstår, vil man naturligvis altid forsøge at løse det, så begge parter er glade.

Hvis du mener du har udført en opgave korrekt jf. det underskrevne tilbud du har givet kunden, og håndværket eller opgaven er udført jf. gældende retningslinjer, så er du berettiget til at hæve det aftalte beløb fra kundens kort.

Bemærk, at du kan gøre din kunde opmærksom på, at de altid godt kan lave en indsigelse via. deres egen private bank, hvis de er uenige i at beløbet der stod reserveret, ikke er hævet i overensstemmelse med det aftalte arbejde, virksomheden skulle udføre. 

Såfremt man ikke kan nå til enighed, kan privatkunden oprette en indsigelse via. deres egen bank, og beløbet vil Nets Group A/S kunne trække tilbage fra din erhvervskonto, indtil sagen er løst mellem virksomheden og privatkunden.